12304是什么电话号码要接吗
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1、12304是中国铁路客户服务中心的电话。
2、是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
3、可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
4、2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。
5、自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。
6、中国铁路客户服务中心发展历程自2016年12月30日起，因部分新线即将开通运营，铁路部门调整列车运行图，12月30日之后车票预售期调整为30天。
7、此后，铁路部门未再次恢复预售期，30日的预售期延续至今。
8、自2017年4月6日起，中国铁路客户服务中心12306网站新增中国邮政储蓄银行直接支付服务功能。
9、持有中国邮政储蓄银行卡的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时，可在支付页面选择“中国邮政储蓄银行”按钮进入银行网银页面支付。
10、以上内容参考百度百科-中国铁路客户服务中心。
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