美团优选是什么
“美团优选”是一个新的电商模式，于2020年5月上线。与拼多多、京东到家、兴盛优选等平台不同的是，“美团优选”是一款面向 C端、连接 B端、以社区为单位的生鲜零售 APP。“美团优选”一上线即成为行业焦点话题之一。不少媒体与行业人士都对美团优选给出了这样的评价。我们梳理了这款生鲜零售 APP,从上线之初即吸引了大量关注。
1、为什么要做美团优选？
2019年开始，生鲜电商行业进入了爆发的增长期，然而由于生鲜商品的特性，电商平台往往无法在短时间内形成一个稳定的、可持续的流量增长，因此，行业内出现了一批平台型玩家（包括团长、团购、配送、系统等),行业整体的流量增速也出现了明显的放缓因素。目前来看，拼多多等平台型玩家的流量增长与电商平台本身流量增长不匹配的问题愈发突出；而京东到家、兴盛优选等传统B2C平台则不同程度地存在着流量获取困难、价格不透明、供应链成本高等问题；此外，美团优选在供应链、履约和运营方面也存在着明显的优势。2020年4月26日美团高级副总裁王慧文在2020美团零售大会上表示：美团优选从成立之初就瞄准了线上线下结合、多场景全覆盖的零售新模式！王慧文说：“美团优选通过高频下沉（3公里内）和多场景下的全覆盖来获得消费场景流量入口，并在这个基础上做好品类运营规划。”
2、美团优选是怎样的？
美团优选是以社区为单位，在社区内提供生鲜商品的零售 APP。用户通过美团买菜 APP下单，由美团优选配送到社区门店及自提点。社区门店自提点负责将购买到的商品打包、分拣、发货交付给消费者；自提点负责对消费者下单情况进行统计并汇总分析。在美团优选里，生鲜商品全部由美团优选自有配送员在城市的自营小区进行配送，同时自提点还会根据用户需求提供上门取货、上门送货服务。自提点所在社区的门店可以在每日订单满减额的基础上获得额外返利。截至目前为止最高返现金额达10元/单/日。
3、美团优选背后的故事
美团优选的第一个版本于2019年11月上线，在今年5月正式上线，其核心在于通过线上+线下的方式为 C端、 B端和社区提供服务。这一模式与其它生鲜电商的模式有很大不同，但又和传统电商有很多不同之处，包括社区的用户体验、供应链的响应速度、物流配送体系等都有较高要求。在“生鲜领域”，生鲜电商也只是美团的战略之一，但其发展速度并不慢。2020年上半年以来，随着经济回暖及消费升级大潮发展迅速的背景下，我国国内零售业开始迎来大发展机遇——据中国消费市场现状及发展趋势研究报告(2020)显示：我国人均 GDP已经超过了1万美元(2018年);城镇居民人均可支配收入也已突破了6000美元(2018年);全国各地购物中心的数量也快速增加……国内正在掀起一股线上消费大潮。虽然线上消费仍处于高速增长阶段，但线上消费已经成为消费者个人及家庭生活必需支出一部分，而未来线上消费发展成为影响家庭生活方式转变所需要素之一。
4、未来的美团优选？
相比于拼多多、京东到家、兴盛优选等新零售平台，美团优选在供应链、流量、技术、模式等方面与这些新平台均有着显著的差异，但是由于这类新零售平台具有巨大的发展潜力；而相比于美团外卖已经取得的成就和行业格局而言，美团优选的发展潜力似乎并不大。但是对于目前已经处于赛道的美团优选来说，如何进一步扩大市场份额将成为美团优选下一步要重点考虑的问题。目前已有多家媒体报道过美团优选未来会推出新零售模式。根据我们的了解，美团优选未来会有两种可能。一种是在传统的社区生鲜零售模式基础上创新品类与服务；另一种则可能是引入新技术与新模式共同实现。目前美团优选仍在测试新推出的社区服务功能，其中新上线了多项社区服务功能，比如在一天24小时内帮助社区居民完成30分钟送货上门服务、帮社区居民进行30分钟订单配货服务。
