抖音运费险在哪?怎么使用?
起来和淘宝店铺差不多,确实,他们两者有很多共同点,但是在操作上,因为平台不一样,所以会有一些区别,接下来跟随大家一起去了解一下抖音运费险在哪?
一般来说,抖音退款是没有运费险的。
淘宝的日常退货流程抖音的很多商品链接都是直接打开淘宝的,所以如果你在淘宝上退货,按照每天的退货流程就可以了,可以直接在抖音找到产品的发布者,然后私信退货。
如果您遇到产品质量问题,用户需要退货或向商家投诉,您可以尝试拨打联系电话:400-6455-566寻找客服为您排忧解难。 客服工作时间为9:00-21:00。
1、抖音小店退货运费险保费怎么收取?
保费按单收取,每笔实物订单在线确认发货后,系统自动从预充值金额扣除保费,如未发货,则不收取保费。
2、抖音小店的退货运费险什么时候生效?
卖家点击“确认发货“后生成保单,保障开始生效。
3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致?
退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准),故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。
4、退货运费险能理赔几次?
以购物车形式拍下的每份订单,将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单,一个保单只能理赔一次。
a)一个订单有多件商品,分开退回,只获得一次理赔;同时,分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔,即一个保单对应一个物流单号理赔一次;
b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对